Stap-voor-stap-handleidingen

Praktische handleidingen voor de meest voorkomende taken. Namen tussen aanhalingstekens zijn de labels die u op het scherm ziet. De e-mailschermen tonen hun labels momenteel in het Spaans.

Activeer Marketing OS zelf vanuit het dashboard van uw account (knop "Marketing OS activeren", gratis). De AI-agenten richten we samen met het Blue Bridge-team in. Hulp nodig? Open een ticket via Support.

Instagram en Facebook koppelen

  1. 1

    Zorg dat uw Instagram-account een zakelijk (professioneel) account is, gekoppeld aan een Facebook-pagina die u beheert. Meta vereist dit om te publiceren.

  2. 2

    Open Marketing en ga naar de pagina met sociale kanalen.

  3. 3

    Druk op de kaart van Instagram of Facebook op "Connect". U wordt naar Meta gestuurd om toestemming te geven.

  4. 4

    Kies de pagina en het Instagram-account en aanvaard de machtigingen.

  5. 5

    Terug in Blue Bridge toont de kaart "Connected" en de accountnaam. Met meerdere accounts kiest u "Make primary" voor het standaardaccount.

  6. 6

    Met de schakelaar op een kaart zet u dat kanaal aan of uit.

Uw eerste e-mailcampagne maken

  1. 1

    Open Marketing en daarna Email Campaigns.

  2. 2

    Stap 01, Campagne: maak een campagne of kies er een, schrijf het onderwerp en kies een stijl (nieuwsbrief, promotie, uitnodiging, viering, minimalistisch, tekst en beeld). Voeg desgewenst logo, beeld en knop toe.

  3. 3

    Druk op "Guardar borrador". Concepten staan onder "Mis campañas de correo".

  4. 4

    Stap 02, Voorbeeld: controleer hoe de e-mail eruitziet.

  5. 5

    Stap 03, Verzending: kies de doelgroep (alleen contacten waarvoor u een rechtsgrond en toestemming hebt) en druk op "Enviar test" om de test zelf te ontvangen.

  6. 6

    Druk op "Enviar campaña" om nu te verzenden, of plan de verzending. Een geplande campagne kan geannuleerd worden en wordt weer een concept.

  7. 7

    Een verzonden campagne kunt u dupliceren om opnieuw te versturen.

MAIA en BOOKY op uw website instellen

  1. 1

    Vraag een demo aan of schrijf naar info@bluebridgeglobal.be: in deze fase richt het team uw agent samen met u in.

  2. 2

    Bereid uw bedrijfsnaam, adres, diensten met duur, medewerkers, openingsuren, talen, toon en veelgestelde vragen voor.

  3. 3

    Het team maakt uw agent aan, laadt deze gegevens en koppelt voor BOOKY uw agenda.

  4. 4

    Plak het chatfragment van het team voor de afsluitende body-tag van uw pagina’s.

  5. 5

    Test een gesprek, inclusief een boeking en een overdracht aan een persoon.

  6. 6

    Bekijk de gesprekken en vraag het team de gegevens bij te stellen.

Support